Formulaire de demande d'autorisation de retour et de remboursement
Réclamations relatives aux marchandises - Toutes les réclamations pour marchandises défectueuses ou endommagées doivent être faites dans les 10 jours suivant la réception de la marchandise. Toutes les demandes de crédit pour marchandise défectueuse doivent être soumises par e-mail au service client. Le service client vous en informera dans les meilleurs délais. Aucune marchandise ne peut être détruite sur le terrain sans l'autorisation appropriée du service client. Les envois refusés seront facturés des frais de réapprovisionnement de 20 % et le client sera responsable de l'intégralité des frais de transport (entrants et sortants). Aucun retour ne sera accepté sans l'autorisation du service client
Veuillez remplir la demande d'autorisation de retour ou de remboursement via ce formulaire.
Service client :
serviceclients@cnfei.com
Numéro sans frais : 888-889-9868
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